À propos de RCUBE
"RCUBE c'est une grande famille, on est tous à l'écoute de nos collègues pour leur apporter le meilleur au quotidien."
Jean-Guy ROCHE
CEO de RCUBE
RCUBE
RCUBE est une entreprise fondée en 2012 pour répondre à une demande croissante.
En 2014, RCUBE obtient l’agrément PSF lui permettant d’être en contrat avec des acteurs du secteur économique.
RCUBE c’est 23 Millions de CA sur l’année 2023.
MES TÂCHES
Mon quotidien chez RCUBE.
Je fais partie du service Support au sein de RCUBE, mes tâches sont donc très vastes.
Cela peut aller d’une simple réinitialisation de mot de passe à la lecture de logs d’un Firewall pour comprendre ce qui bloque l’accès à un service.
Support de Niveau 1
J’effectue du support de niveau 1 principalement mais il m’arrive régulièrement de traiter des tickets bien + poussés.
Déplacement en clientèle
Je me déplace 2 jours par semaine en clientèle afin de traiter des demandes impossibles à résoudre à distance.
